Garanti & Skötsel
Alla smycken från LORVANIA omfattas av 1 års garanti från inköpsdatum. Garantin gäller tillverkningsfel men omfattar inte normalt slitage. Med rätt skötsel bevaras smyckets kvalitet och lyster över tid.
Hos LORVANIA skapar vi smycken med omsorg om material, form och hållbarhet. För att ge dig trygghet vid ditt köp erbjuder vi 1 års garanti på samtliga smycken.
Garanti – 1 år
Våra smycken omfattas av 1 års garanti från inköpsdatum. Garantin gäller tillverkningsfel som fanns vid leverans, såsom fel i material eller utförande.
Garantin omfattar inte:
- Normalt slitage
- Skador orsakade av felaktig användning eller bristande skötsel
- Missfärgning till följd av vatten, parfym, kosmetika eller kemikalier
- Skador orsakade av stötar, tryck eller yttre påverkan
- Förslitning av plätering över tid
Vid garantiärenden ber vi dig kontakta oss via info@lorvania.se innan retur sker, med beskrivning av ärendet samt bild på produkten.
Skötselråd
För att ditt smycke ska behålla sin kvalitet och finish rekommenderar vi:
- Förvara smycken torrt och separat, gärna i smyckesask
- Undvik kontakt med vatten, parfym, hårspray och rengöringsmedel
- Ta av smycken vid träning, bad och hushållsarbete
- Putsa silversmycken varsamt med mjuk putsduk vid behov
Pläterade smycken är mer känsliga för slitage och bör hanteras med extra varsamhet.
Ädelstenar & pärlor
Ädelstenar och pärlor är naturliga material och kan variera i färg och struktur. Undvik stötar och kemikalier för att bevara deras naturliga lyster.