Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du som kund handlar från LORVANIA (www.lorvania.se), ett varumärke under företaget Artefina, org.nr 940918-XXXX. Genom att genomföra ett köp godkänner du våra villkor.

 

1. Företagsinformation

Företag: Artefina
Webbplats: www.lorvania.se
E-post: info@lorvania.se
Organisationsnummer: 940918-XXXX

2. Produkter

Alla smycken säljs via vår webbshop. Vissa produkter är handgjorda, andra tillverkas i mindre serier. Mindre variationer i färg, form och struktur kan förekomma och är en del av produktens karaktär.

3. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid fel, valutaförändringar eller force majeure.

 

Retur & Byte

1. Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning.

2. Villkor för retur

  • Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning

  • Retur ska ske i skyddande emballage

  • Returkostnaden betalas av kunden

3. Byte

Byte hanteras som retur + ny beställning.

4. Undantag

Av hygieniska skäl kan örhängen inte returneras om plombering brutits.

 

Hantverket

Hos LORVANIA värnar vi om det genuina hantverket. En del av våra smycken är handgjorda i vår ateljé med fokus på precision, balans och tidlös design. Varje handgjort smycke bär på sin egen unika karaktär.

 

Material, Silver & Allergi

1. Material

Våra smycken är tillverkade av 925 sterling silver, samt silver med guld- eller roséguldplätering. Vi använder äkta ädelstenar såsom ametist, opal, pärla och jaspis.

2. Allergivänlighet

925 sterling silver är generellt allergivänligt. Våra smycken är nickelfria enligt EU-standard, men individuell känslighet kan förekomma.

 

Miljövänlighet

Vi strävar efter ett medvetet och hållbart arbetssätt:

  • Små kollektioner och begränsad produktion

  • Noggrant utvalda material

  • Förpackningar anpassade för minimal miljöpåverkan

 

Betalningar

Vi erbjuder säkra betalningslösningar via etablerade betaltjänster. Tillgängliga betalmetoder visas i kassan.

 

Frakt & Leverans

1. Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige.

2. Leverans

Alla beställningar skickas med PostNord.

Leveranstid: 2–5 arbetsdagar inom Sverige.

3. Ej uthämtade paket

För ej uthämtade paket debiteras en hanteringsavgift.

 

Ingen fysisk butik

LORVANIA är en webbshop utan fysisk butik. Alla köp sker online via vår hemsida.

 

Integritetspolicy & GDPR

Vi värnar om din personliga integritet och följer GDPR.

1. Personuppgifter

Vi samlar endast in uppgifter som krävs för att:

  • Hantera din beställning

  • Fullgöra avtal

  • Erbjuda kundservice

2. Lagring

Uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt enligt lag.

3. Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter.

 

Terms & Conditions (English summary)

By purchasing from LORVANIA you agree to our terms regarding payment, shipping, returns, and data protection. All products are sold online only.


© Artefina / LORVANIA